Polityka wysyłki

Film od Mikołaja (produkt cyfrowy)

Film jest dostarczany wyłącznie elektronicznie – link do obejrzenia i pobrania wysyłamy na adres e-mail podany w zamówieniu. Nic nie wysyłamy pocztą, nie ma kosztów dostawy.

• Czas realizacji: zwykle do 2 godzin od uzupełnienia personalizacji (imię, zdjęcia). W szczycie sezonu (grudzień) maksymalnie 24 godziny.
• Personalizację uzupełniasz po płatności – link do formularza dostaniesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
• Film pobierz i zapisz na własnym urządzeniu – pliki przechowujemy na serwerach do końca stycznia następnego roku.
• Nie dostałeś e-maila? Sprawdź spam/oferty i napisz na info@elfi.pl.

Voucher na film

Voucher (kod) dostarczamy e-mailem natychmiast po opłaceniu zamówienia. Możesz go wydrukować lub przekazać dalej.

List od Mikołaja (produkt fizyczny)

• Wysyłka Pocztą Polską listem priorytetowym na adres podany w zamówieniu, tylko na terenie Polski.
• Nadanie w ciągu 1–2 dni roboczych od uzupełnienia personalizacji; doręczenie zwykle 2–4 dni robocze.
• Zamówienia złożone po 15 grudnia mogą nie dotrzeć przed Wigilią – w takim przypadku polecamy film.

Szczegóły w Regulaminie. Pytania: info@elfi.pl.